Front Office Agent (m/w/d)

Nach Vereinbarung

Vollzeit

Berlin-Moabit

Wer wir sind:

Wir, die harry’s home & adler hotels, sind ein stetig wachsendes Familienunternehmen in
5. Generation mit derzeit insgesamt 18 Hotels. Hierzu gehören die harry’s home hotels & apartments in Österreich, Deutschland und der Schweiz, welche in den nächsten Jahren stark in neue Standorte expandieren werden, sowie das Boutique-Hotel Schwarzer Adler und das ADLERS Lifestyle-Hotel in Innsbruck. Hier befindet sich zudem das HelpOffice, in welchem das Management, die administrativen Abteilungen des Unternehmens (Buchhaltung & Controlling, Human Resources, Marketing, Revenue, Einkauf & Facility) sowie die Reservierungsabteilung untergebracht sind. Diese unterstützen die Häuser zentral bei ihrem operativen Tagesgeschäft.

Du willst mehr erfahren? Überzeuge dich selbst -> Das sind wir

Komm' und vergrößere unser Team im harry's home!

Das erwartet dich:

• Je nach Berufserfahrung zwischen 33.000€ und 39.000€ brutto pro Jahr
• Du & deine Familie übernachten ab €35,00 pro Person in unseren harry´s home & adler hotels
• Kein Nachtdienst – du arbeitest ausschließlich im Früh- oder Spätdienst. Zudem gibt es bei uns eine lockere Uniform – Tattoos und Piercings sind herzlich willkommen!
• Dein Wachstum ist uns wichtig – wir unterstützen dich in deiner Aus- und Weiterbildung mit bis zu € 2.000,00 p.a.
• Du erhältst bei uns viele Rabatte auf Speisen und Getränke in allen harry’s home & adler hotels
• Lust zu reisen? Bei uns erhältst du jährlich ein Golden Ticket, mit welchem du gemeinsam mit einer Begleitperson gratis in einem unserer harry’s home & adler hotels übernachten kannst! Ob Berlin, Wien, Zürich oder Steyr – deine Kollegen freuen sich auf dich.

Das bist du:

• Du bringst Erfahrung mit oder bist sehr lernbereit
• Du hast eine stark ausgeprägte
  Dienstleistungsorientierung
• Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Teamgeist und hast ein gutes Einfühlungsvermögen
• Du erstellst Angebots- und Reservierungsbestätigungen
• Du führst Check Ins & Check Outs durch
• Du berätst und betreust unsere Gäste
• Du verkaufst aktiv Gutscheine
• Du erstellst Rechnungen

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Arbeitsort