expertcloud

expertcloud steht seit mehr als 12 Jahren für nachhaltigen, qualitativ hochwertigen und flexiblen Kundenservice. Wie uns das gelingt? Dank unseren zahlreichen Freelancer*innen im 100%-igen Work@Home-Konzept. Dadurch können wir deutschland-, EU- oder weltweit rekrutieren, je nach Wunsch unserer Partner*innen, und schnell und flexibel auf Schwankungen reagieren – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr, und bei Bedarf in verschiedenen Sprachen. Wir bieten professionellen Omnichannel-Kundenservice via Inbound Call (eingehende Anrufe), Chat, E-Mail, Social Media und Messaging (z.B. WhatsApp).

Unsere internen Mitarbeiter*innen steuern expertcloud und tragen dazu bei, dass das Unternehmen wächst und sich stetig strategisch weiterentwickeln kann. Wir leben das Konzept Homeoffice erfolgreich vor! Auch wenn wir größtenteils remote arbeiten, steht es allen Festangestellten frei, in unsere Büroräumlichkeiten in Berlin zu kommen