Check In Agent (m/w/d)

Abteilungen: gewerblich / technisch

Einsatzort: Schönefeld bei Berlin

Lohnspektrum: ab 17 Euro / HOUR

Anstellungsart: Teilzeit - Schicht

Personalbedarf: Neubesetzung

Tarifvertrag: iGZ

Wir suchen Dich!

Zur unbefristeten Festanstellung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir DICH in Teilzeit als

Check In Agent (m/w/d) 16,00 - 17,00 € pro Stunde + Zuschläge 

Teilzeit mit Schichtbereitschaft (20 - 30 Stunden pro Woche)

Dein Job

• Check-In und Boarding: Durchführung von Check-In-Prozessen und Boarding nach den Vorgaben der jeweiligen Airline
• Fluggastbetreuung: Sicherstellung eines freundlichen und professionellen Umgangs mit Fluggästen und Unterstützung bei Fragen oder Anliegen
• Verspätungsmanagement: Verantwortung für die Kommunikation und Organisation bei Flugverspätungen, inklusive Betreuung betroffener Passagiere
• Gate-Management: Koordination und Durchführung aller Prozesse am Boardinggate, einschließlich der Überprüfung von Reisedokumenten und Sitzplatzzuweisungen
• Kommunikation: Email- und telefonbasierte Kommunikation mit Passagieren, Airlines und anderen Flughafenabteilungen
• Qualitätssicherung: Einhaltung und Umsetzung von Sicherheits- und Qualitätsstandards im Arbeitsalltag

Dein Profil

• Quereinsteiger sind herzlich willkommen: Vorkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Erfahrung im Servicebereich: Idealerweise Berufserfahrung in einem serviceorientierten (Dienstleistungs-)Bereich
• Systemkenntnisse: Erfahrung mit Abfertigungssystemen wie Altea und I-Port von Vorteil
• Zuverlässigkeitsüberprüfung: Eine gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung gemäß §7 LuftSiG ist wünschenswert, kann aber durch DINO Personal beantragt werden
• Erscheinungsbild: Gepflegtes und professionelles Auftreten
• Soft Skills: Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Flexibilität sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Selbstorganisation
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1-Niveau)

Freu Dich auf

• Faire Vergütung ab 17,00 € pro Stunde über das standardisierte Tarifentgelt - inkl. möglicher Zuschläge 
• Unbefristete Anstellung mit langfristiger Perspektive 
• Übernahme des Deutschlandticket in Höhe von 58,00 € monatlich oder Mitarbeiterbonus in Form einer Aral-Card in Höhe von bis zu 50,00€ (ab vier Wochen Betriebszugehörigkeit)
• Prämie für Mitarbeiterwerben Mitarbeiter - attraktive Bonuszahlung bei erfolgreicher Empfehlung von bis zu 500 € für jeden neuen Mitarbeiter (m/w/d), den Du empfiehlst 
• Weihnachts- und Urlaubsgeld nach Betriebszugehörigkeit
• Moderne Arbeitsumgebung: Hochwertige Geräte und ein sicheres Arbeitsumfeld 
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und kostenfreie Parkplätze vor Ort 
• Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in deiner Niederlassung
• Regelmäßiges Qualitätsmanagement: Wir prüfen und verbessern kontinuierlich die Betreuung unserer Mitarbeiter

INTERESSE? FRAGEN? MELDE DICH GERNE

Beata Monika Latanik
Recruiterin 

DINO Personalservice GmbH
Niederlassung Berlin
Irenenstraße 21
10317 Berlin

Telefon: +49 (0) 30 / 420 88 90 0
Mobil: +49 (0) 176 / 10 44 0485  

willkommen-berlin@dino-personal.de
http://www.dino-personal.de

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