Call Center Agent (m/w/d)

Abteilungen: kaufmännisch

Einsatzort: Wuppertal

Lohnspektrum: ab 14 Euro / HOUR

Anstellungsart: Vollzeit

Tarifvertrag: ja

Wir suchen Dich!

Zur unbefristeten Festanstellung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir DICH als

Call Center Agent (m/w/d)

Vollzeit

Dein Job

Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen unserer Kunden
Beratung und Unterstützung bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail oder Chat
Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Gesprächsführung

Dein Profil

Erfahrung im Kundenservice oder in einem Call Center von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine freundliche Telefonstimme
Kundenorientierte Denkweise und Freude am Umgang mit Menschen
Schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit Computersystemen
Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Freu Dich auf

Faire Vergütung über das standardisierte Tarifentgelt - inkl. möglicher Zuschläge
Unbefristete Anstellung mit langfristiger Perspektive
Übernahme des Deutschlandticket in Höhe von 58,00 € monatlich oder Mitarbeiterbonus in Form einer Aral-Card in Höhe von bis zu 50,00 € (ab vier Wochen Betriebszugehörigkeit)
Prämie für Mitarbeiterwerben Mitarbeiter - attraktive Bonuszahlung bei erfolgreicher Empfehlung von bis zu 500 € für jeden neuen Mitarbeiter (m/w/d), den Du empfiehlst
Weihnachts- und Urlaubsgeld nach Betriebszugehörigkeit
Moderne Arbeitsumgebung: Hochwertige Geräte und ein sicheres Arbeitsumfeld
Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in deiner Niederlassung
Regelmäßiges Qualitätsmanagement: Wir prüfen und verbessern kontinuierlich die Betreuung unserer Mitarbeiter

INTERESSE? FRAGEN? MELDE DICH GERNE

Amos Tusevo
Personaldisponent

DINO Personalservice GmbH
Niederlassung Hagen
Rathausstraße 23
58095 Hagen

Telefon: +49 (0) 2331 / 35 200 10
Mobil : +49 (0) 172 / 326 4530

willkommen-hagen@dino-personal.de
http://www.dino-personal.de

Jetzt bewerben

Arbeitsort

DINO Personalservice GmbH
Wuppertal
Deutschland

Arbeitgeberprofil

Seit 1997 ist die DINO Personalservice GmbH Dein Personaldienstleister für die Bereiche Industrie / Handwerk, Lager / Logistik, kaufmännisches Personal und den Spezialisierungen Aviation, Montage und Medical / Pflege.

Bei uns triffst Du auf sympathische Berater, die Dich kompetent auf Augenhöhe beraten – von der Arbeitnehmerüberlassung über die Personalvermittlung bis hin zu TEMP TO PERM Maßnahmen. Unsere Mitarbeiter arbeiten eng mit den Arbeitsagenturen zusammen und versuchen, für jeden Arbeitsuchenden auf Grundlage seiner Fähigkeiten eine Anstellung zu finden.

Unser effizienter Verwaltungsapparat wird allen Ansprüchen unserer Mitarbeiter und Kunden gerecht. Selbstverständlich verfügt die DINO Personalservice GmbH über die unbefristete Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung.

Örtlicher Umkreis

Solingen
Remscheid
Velbert
Hattingen
Hilden
Erkrath
Mettmann
Wermelskirchen
Gevelsberg
Ennepetal

Job ID: 9097023 / Ref: 875c97de93349091b87611257d8a391b