Mitarbeiter(in) Serviceassistenz sowie Unterstützung Teile- / Zubehörvertrieb

Aufgaben

ÜBER UNS   Bei Daimler Truck verändern wir das heutige Transportwesen. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Als ein globales Team treiben wir unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede:r macht bei Daimler Truck den Unterschied. Gemeinsam wollen wir einen nachhaltigeren Transport erreichen, unseren CO₂-Fußabdruck verringern, die Sicherheit auf und neben den Straßen erhöhen und intelligentere Technologien sowie attraktive Finanzierungslösungen entwickeln. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb bei Daimler Truck. 
Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOUMAKEUS

WAS DICH ERWARTET 

  • Kunden im Service empfangen, beraten und bis zur anschließenden Fachbedienung betreuen
  • Kunden- und Fahrzeugdaten im System erfassen und pflegen
  • Telefonische Auskünfte geben und bei den Vorbereitungen, Erledigungen und Erstellung der Werkstattaufträge mitwirken
  • Zahlungsein- und ausgänge nach Vorgaben abwickeln
  • Dienstleistungen (z.B. Ersatzfahrzeuge) anbieten und administrativ abwickeln
  • Kunden zum Leistungsangebot des Logistikbereichs umfassend informieren und verkaufsorientiert beraten
  • Teile- und Zubehörbedarf unserer Kunden ermitteln, Bestellungen entgegennehmen und bearbeiten, dabei Teilenummern, Lieferumfänge, Verfügbarkeiten, Preise etc. ermitteln
  • Teile- und Zubehöraufträge erstellen und Beschaffung / Kommissionierung einleiten
  • Reklamationen, Garantie- und Kulanzfälle sowie Altteile zurücknehmen und abwickeln

 WAS WIR DIR BIETEN Unter anderem erwarten Dich folgende Benefits bei uns:

  • Attraktives Vergütungspaket
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Gesundheitsangebote
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning
  • Diensthandy
  • Laptop

Qualifikationen

DESHALB PASST DU ZU UNS 

  • Du besitzt eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung 
  • Du hast bereits Berufserfahrung im Teile-/Zubehörbereich und vorzugsweise Erfahrung im Kundenkontakt
  • Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen. 
  • Du besitzt EDV-Grundkenntnisse in Outlook, Word und Excel
  • Du verfügst über eine gute Organisations- und Koordinationsfähigkeit. 
  • Du hast eine hohe Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit. 
  • Du hast Spaß an Teamarbeit und Freude am Umgang mit Menschen

 Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation.  #MAKEYOURMOVE und bewirb Dich jetzt - Wir freuen uns auf Dich!Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN Die Tätigkeit ist in Vollzeit und für ein Jahr befristet. Es erfolgt eine leistungsorientierte Vergütung und wir sind sehr an einer langfristigen erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert. Du fühlst dich von unserem Angebot angesprochen und möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb dich direkt online mit deinen Bewerbungsunterlagen!Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du dich unter steffen.faltermann@daimlertruck.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt. 
 

Arbeitsort

Daimler Truck AG
Elsa-Brändström-Str. 6
68229 Mannheim
Deutschland

Arbeitgeberprofil

Daimler Truck – die Nutzfahrzeugpioniere

Vor rund 125 Jahren haben wir mit unseren Lkw und Bussen die moderne Transport-Industrie begründet. Heute sind wir einer der weltweit größten Nutzfahrzeug-Hersteller. Wir beschäftigen über 100.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über mehr als 40 Standorten in Nordamerika, Europa, Asien und Lateinamerika und zahlreichen Vertriebs- und Servicepunkten in den meisten Ländern dieser Welt. In China sind wir mit 50 Prozent an Beijing Foton Daimler Automotive beteiligt. Das Joint Venture mit dem chinesischen Partner Foton stellt Lkw unter der Marke Auman her.

In unserem globalen Verbund entwickeln und produzieren wir Lkw und Busse, die unter den Marken BharatBenz, Freightliner, FUSO, Mercedes-Benz, Setra, Thomas Built Buses und Western Star vertrieben werden. Mit Daimler Truck Financial Services können wir unseren Kunden zudem ein perfekt auf sie zugeschnittenes Gesamtpaket aus Fahrzeugen und Finanzdienstleistungen anbieten. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb bei Daimler Truck.

Örtlicher Umkreis

  • Ludwigshafen am Rhein
  • Heidelberg
  • Worms
  • Speyer
  • Frankenthal
  • Weinheim
  • Viernheim
  • Lampertheim
  • Schwetzingen
  • Hockenheim



Job ID: 8755165 / Ref: fb74c38efefa6ed9b726eef0ebd59ff2

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