IT Solution Architekt m/w/d (Sales/Aftersales) - Digital Customer Services

Aufgaben

ÜBER UNS
  Bei Daimler Buses gestalten wir rund um den Globus die Zukunft der Mobilität und erzielen damit gemeinsam echte Wirkung. Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. Wir übernehmen Verantwortung für lebenswerte Städte und arbeiten daran, unsere Vision nachhaltiger und zukunftsfähiger Mobilität Wirklichkeit werden zu lassen.  Als ein Tochterunternehmen der Daimler Truck AG bilden wir einen zentralen Bestandteil des globalen Daimler Truck-Produktionsnetzwerks. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb. Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOUMAKEUS   Werde Teil unseres Teams! Wir sind als IT Team verantwortlich für die globale Sales und Aftersales Systemlandschaft von Daimler Buses.  In diesem Umfeld widmet wir uns der Gestaltung von innovativen IT-Systemen und Digitalisierungsprojekten für unsere Endkunden und Geschäftspartner. Schwerpunkt der Aufgaben ist die End-to-End (Weiter-)Entwicklung und Bereitstellung von digitalen Lösungen.
Die strategische Kundenplattform OMNIplus ON mit seinen Portal- und Servicefunktionen zu Themen wie Flottenmanagement, Fahrzeugverfügbarkeit, Fahrerunterstützung und Digital Commerce in Kombination mit dem Customer Relationship Management System (CRM) und der Gebrauchtfahrzeugabwicklung Abwicklungsplattform sind unser Arbeitsfeld.

Neben neuen Features, der kontinuierlichen agilen Weiterentwicklung notwendiger Komponenten ist deine Aufgabe unsere Fachbereiche entsprechend technisch zu beraten und für eine zuverlässige und nachhaltige Bereitstellung unserer Services mit "State of the art Technology" zu sorgen.

WAS DICH ERWARTET

• Du erfasst und analysierst Kundenanfragen für komplexe Problemstellungen, berätst und implementierst passende technische IT Lösungen für den gewünschten Leistungsumfang der Businesspartner. 
• Dabei bist du verantwortlich für Planung, Konzeption, Entwicklung, Implementierung und Support der Produkte und Prozesse und optimierst bestehende, komplexe digitale Prozesse in enger Abstimmung mit Business Kollegen und Dienstleistern.
• Du entwickelst kreativ und eigenständig Lösungen im dynamischen Umfeld unter Berücksichtigung der Abhängigkeiten zu anderen Systemen.
• In Zusammenarbeit mit den Kollegen, Entwicklern, Enterprise Architekten und Infrastrukturspezialisten unterstützt du effizient und emphatisch, damit die Produktstandards, Qualität für Design und Infrastruktur eingehalten werden.
• Du  realisierst und leitest komplexe IT (Teil-) Projekte und steuerst den Einsatz von externen Lieferanten.
• Du sorgst für den nachhaltigen, wirtschaftlichen Einsatz von Ressourcen wie Budget und Kapazitäten im Entwicklungs- und Betriebsprozess.
• Du stellst die Umsetzung von Security-/ Architekturzielen nach Unternehmensrichtlinien für den sicheren Betrieb (Security–Driven Development).
• Du pflegst die Zusammenarbeit im agilen Arbeitsmodell und förderst das gemeinsame Lernen im Team.

WAS WIR DIR BIETEN

Unter anderem erwarten Dich folgende Benefits bei uns:

• Attraktives Vergütungspaket
• Betriebliche Altersversorgung
• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitsmodelle, die sich an individuelle Lebensphasen anpassen
• Gesundheitsangebote
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning
• Firmenangehörigengeschäft

Qualifikationen

DESHALB PASST DU ZU UNS

• Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Mathematik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare ingenieurwissenschaftliche/naturwissenschaftliche Qualifikation mit umfangreicher IT- Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse der IT  Entwicklungs- / Konzeptions- und Gestaltungsprozesse
• Kenntnisse und hohe Affinität zum Thema produktorientierte, moderne Softwareentwicklung im agilen Umfeld
• Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägte Konfliktfähigkeit sowie Problemlösungskompetenz
• Erfahrung in SAP (Modul SD) / CRM Aurea oder Salesforce/ Entwicklung von Java Applikationen (Spring, REST) und verteilten Architekturen 
• Kenntnisse in den Feldern Free and open source software (FOSS)/ Identity and Access Management (IAM)/ Cloud/ API
• Hohe Eigeninitiative, gute Umgangsformen, Flexibilität, Belastbarkeit, Organisationstalent
• Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement/ Requirements engineering Umfeld IT 

  Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation.    #MAKEYOURMOVE und bewirb Dich jetzt - Wir freuen uns auf Dich! Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.
  Du fühlst dich von unserem Angebot angesprochen und möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb dich direkt online mit deinen Bewerbungsunterlagen! Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du dich unter franz-peter.junginger@daimlertruck.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Arbeitsort