ICT Supporter (m/w/d)

Sie möchten Ihre Expertise im Bereich ICT Support gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen und dabei Ihr volles Potenzial ausschöpfen? Dann machen Sie jetzt den nächsten Schritt in Ihrer Karriere!

TIS-jobs.ch, als Teil der bruederlinpartner-Gruppe, bringt als spezialisierter Personaldienstleister Fach- und Führungskräfte im Bereich der Technischen Informatik täglich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.

Unser Kunde ist ein unabhängiges und inhabergeführtes KMU mit langjähriger Erfahrung in der IT-Branche. Seit seiner Gründung vor 30 Jahren zählt das Unternehmen zu den führenden IT-Dienstleistern in der Region. Mit einem umfassenden Portfolio an IT-Lösungen richtet sich unser Kunde gezielt an öffentliche Verwaltungen, Energieversorger, Schulen und Kirchgemeinden und bietet maßgeschneiderte Lösungen, die höchste Qualitätsstandards erfüllen. Das Unternehmen zeichnet sich durch Innovation, Kundenorientierung und eine starke regionale Verbundenheit aus.

Unser Kunde aus dem Raum Aarberg (Bern) sucht eine engagierte Persönlichkeit als ICT Supporter (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Sicherstellen des 1st Level Supports für die Rechenzentrums-Kunden
• Betreuen der Anwender bei IT-Anfragen und Störungen im täglichen Betrieb nach ITIL-Standards
• Analysieren von Störungen und Einleiten geeigneter Massnahmen zu deren Behebung
• Bearbeiten von Service-Requests und Unterstützen bei der Lösung komplexerer Fälle
• Enge Zusammenarbeit mit den System Engineers zur Sicherstellung der Supportaufgaben für die Kunden

Deine Qualifikation:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Berufserfahrung im Bereich IT-Support oder ServiceDesk
• Fundierte Kenntnisse im Microsoft Office- und Windows Client-/Server-Umfeld
• Anwenderkenntnisse im Bereich Citrix sind von Vorteil
• Freude daran, komplexe Fälle eigenständig zum Abschluss zu bringen
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

Unser Kunde bietet:

• Ein offenes, ehrliches und zuverlässiges Arbeitsumfeld, das Vertrauen schafft
• Förderung individueller Stärken und gezielte Unterstützung für den gemeinsamen Erfolg
• Begeistertes und bewusstes Anpacken von Chancen und Risiken
• Fokussierung auf das Wesentliche und effiziente Arbeitsweise
• Starken Teamgeist und gegenseitige Unterstützung im Sinne eines gemeinsamen Ziels

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bei Fragen steht Dir Herr Vitali Krieger, Ext. Business Partner, gerne zur Verfügung:

• Telefon: +41 (0)41 520 01 35
• E-Mail: jobs (-at-) bruederlinpartner.ch

Hinweis: Wir schätzen Vielfalt und heissen daher Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität herzlich willkommen. Die Ausschreibungen der bruederlinpartner-Gruppe umfassen teilweise mehrere Kundenanfragen für ähnliche Positionen in der Region. Wir finden für Sie die am besten geeignete Position aufgrund Ihrer Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen.

Job-ID: IT-VK-24-2229

Über TIS-jobs.ch:

TIS-Jobs.ch (powered by bruederlinpartner) ist ein schweizweit führender Personalspezialist für die Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften in der Technischen Informatik. Wir verfügen über ein umfassendes Netzwerk mit Kontakten zu Unternehmen unterschiedlicher Branchen, von kleinen und mittelständischen Betrieben bis hin zu grossen Global Playern. Nutzen Sie unsere persönlichen, schweizweiten Kontakte zu den Fachabteilungen Ihres möglichen nächsten Arbeitgebers! Wir bringen Sie und unsere Kunden zusammen und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Arbeitsort