Bereichsleiter (m/w/d) Digitales BeratungsCenter

Als Bereichsleiter (m/w/d) des Digitalen BeratungsCenters haben Sie einen bundesweiten Vertriebsauftrag. Gemeinsam mit Ihren rund 25 Mitarbeitenden gewinnen und betreuen Sie Kundinnen und Kunden für die Bank über Video, Telefonie und die digitalen Abschlusstrecken. Ihr Schwerpunkt liegt auf der digital-persönlichen Beratung im Standard-Retailbanking. Sie sind Teil des Management-Teams und berichten an den Vorstand.

Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir Sie in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich.

Aufgaben
• Eigenverantwortliche Steuerung und Koordination der Vertriebsaufgaben des Remote BeratungsCenters, mit besonderem Augenmerk auf das positive Kundenerlebnis, die Beratungsqualität, den ganzheitlichen Beratungsansatz und die langfristige Kundenzufriedenheit
• Erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Führungskräften im Filialvertrieb sowie den Bereichen Private Banking und KreditCenter Markt – insbesondere in Form des Austausches zu best-practice-Ansätzen in der Kundenansprache sowie in Form von Kundenüberleitungen
• Führung und Entwicklung der Ihnen zugeordneten Teamleitungen

Anforderungen
• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung, idealerweise darauf aufbauende Weiterbildung (Bankfachwirt-, Bankbetriebswirt-Studium oder vergleichbares Studium)
• Mehrjährige, erfolgreiche Erfahrung in der Leitung einer vertrieblichen Einheit
• Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel positive Kundenerlebnisse zu schaffen
• Kommunikationsstärke, hohes Engagement sowie zielorientierte Arbeitsweise
• Professionelles, vertrauens- und verantwortungsvolles Führungshandeln, orientiert am situativen Führungsstil
• Teamfähigkeit und Selbstverständnis eines Enablers

Benefits
• Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch 
• Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance
• Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen
• Attraktives Vergütungspaket inklusive eigenem Dienstwagen
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!

Interessiert?
Dann bewerben Sie sich über unser Stellenportal. Gerne beantwortet Frau Herzel (Personal) unter 0721 141-3051 weitere Fragen.

Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung und solchen gleichgestellten, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Wir freuen uns auf Sie!

Arbeitsort