Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.

• Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen unsere Kunden von unseren Dienstleistungen. 

• Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess als persönlicher Ansprechpartner/in und Berater/in. 

• Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle ab und fördern den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör.

Persönliche Anforderungen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechaniker/in - Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in, sind Kfz-Serviceberater/in bzw. Meister/in des Kfz-Handwerks

• Sie haben Erfahrungen als Kfz-Serviceberater/in

• Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän 

• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Argumentations- und Diagnosesicherheit runden Ihr Profil ab

• Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich

• Sie haben einen Führerschein der Klasse B

Wir bieten:

• Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven.

• Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie.

• Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen– ob im Büro mit Top Ausstattung oder in der Werkstatt mit eigener Arbeitskleidung und Werkzeugwagen.

• Sie profitieren von umfassendem Gesundheitsschutz dank unserer privaten Krankenzusatzversicherung, die Leistungen wie Zahnreinigung, Brille und mehr abdeckt.

• Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung sowie auf vermögenswirksame Leistungen.

• Sie werden mit individuellen Leistungsprämien belohnt.

• Sie bleiben dank unseres Firmenfitnessprogramms fit und fördern aktiv Ihre Gesundheit.

• Sie nutzen unser Bike Leasing Programm für nachhaltige Mobilität.

• Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.

Arbeitsort