PROJECT MANAGER ICT ONBOARDING

Wat ga je doen

Als Project Manager ICT Onboarding ben je verantwoordelijk voor het managen van de end-to-end onboarding van klanten naar managed services. Je werkt nauw samen met interne teams en klanten om ervoor te zorgen dat de implementatie van ICT-infrastructuur soepel verloopt en voldoet aan de verwachtingen van de klant.

Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

• Het leiden van meerdere gelijktijdige ICT-infrastructuur onboarding projecten, waarbij je de scope, planning, budget en resources beheert.
• Het coördineren van multidisciplinaire teams, waaronder netwerk-, systeem- en cloudspecialisten, om ervoor te zorgen dat alle aspecten van het project op schema blijven.
• Het fungeren als de belangrijkste contactpersoon voor de klant en het opbouwen van sterke relaties op basis van vertrouwen en effectieve communicatie.
• Het identificeren en beheren van projectrisico's en het proactief nemen van maatregelen om mogelijke obstakels te overwinnen.
• Het bewaken van de kwaliteit van de geleverde diensten en ervoor zorgen dat deze voldoen aan de afgesproken SLA's.
• Het zorgen voor een vlotte overdracht van het project naar de operationele teams, waarbij de nodige documentatie en kennisoverdracht plaatsvindt.
• Het rapporteren van projectvoortgang, issues en mogelijke verbeteringen aan het management.

Wat neem jij mee?

• Minimaal een hbo-diploma, bijvoorbeeld een bedrijfskundige- of informatietechnologische studie;
• Ruime ervaring als Project Manager in het managen van ICT-infrastructuur onboarding projecten, bij voorkeur binnen een managed services omgeving.
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere projecten tegelijkertijd te managen.
• Voldoende kennis van ICT-infrastructuur, inclusief netwerken, servers, cloudtechnologieën en beveiliging.
• Uitstekend in het opbouwen van relaties en het communiceren met zowel interne teams als klanten op verschillende niveaus.
• Probleemoplossend vermogen en het vermogen om snel beslissingen te nemen in een dynamische omgeving.
• Ervaring met projectmanagementmethodologieën zoals Prince2, Agile of Scrum.
• Sterke leiderschapsvaardigheden en het vermogen om teams te motiveren en te inspireren.

Wat hebben ze jou te bieden?

De gaafste IT-klanten van Nederland,  vakgebied ontwikkeling. Volop trainings- en opleidingsmogelijkheden. Groot en divers portfolio aan tech vendoren en partners.

Daarnaast bieden ze je:

• Een uitdagende rol binnen een toonaangevende IT organisatie.
• De mogelijkheid om te werken aan diverse en interessante projecten in een dynamische omgeving.
• Veel zelfstandigheid en flexibiliteit in de invulling van de functie en werkdagen
• Aantrekkelijke leaseauto-/mobiliteitsregeling
• Contract voor onbepaalde tijd
• 25 vakantiedagen, en de mogelijkheid tot bijkopen van 10 dagen (o.b.v. full time)
• Telefoon en laptop

Place of work