KAM Nacional Colectividades

Seleccionamos para importante empresa de Alimentación en gran proceso de expansión un/a KAM - Responsable BU Colectividades

Principales Funciones

• Denifir la estrategia del canal: recursos, planes y alinear con los diferentes dptos de la empresa
• Diseñar el Plan de negocio/Plan de Cuenta anual con cada cliente/cuenta.
• Realizar el seguimiento del presupuesto de los clientes bajo su responsabilidad, así como analizar las desviaciones y proponer posibles medidas correctoras.

• Gestión de Grandes Cuentas Nacionales de Colectividades
• Gestionar al cliente mediante visitas periódicas, presentación de producto, campañas, ofertas y otras acciones de fidelización.
• Mantener y reforzar la relación de largo plazo con los clientes para maximizar ventas y obtener los objetivos de facturación y rentabilidad
• Dar soporte de forma proactiva a las cuentas de clientes asegurando el valor añadido de nuestros productos/ servicios, buscando superar las expectativas de cada cliente.
• Realizar las negociaciones anuales de plantillas alineadas con el plan estratégico de la compañía.
• Seguir y controlar de forma habitual y proactiva el nivel de satisfacción del cliente y establecer medidas para mantener y mejorar la calidad en el servicio.
• Coordinación y Planificación con diferentes áreas de la empresa, principalmente Logística y Finanzas
• Captación de nuevas cuentas regionales/nacionales identificando oportunidades de negocio permanentemente.
• Detectar oportunidades de negocio y ampliar el portfolio ya existente dentro de la cartera de clientes activa.

Perfil:

• Mínimo 5-10 años de experiencia gestionando canal de Colectividades (Restauración Colectiva y Catering)
• Licenciatura rama empresarial en ADE o similar
• Ingles fluido
• Conocimiento de SW de gestión
• Visión estratégica
• Capacidad analítica
• Habilidades de negociación
• Facilidad para gestionar situaciones complejas.
• Planificación y dotes de organización 
• Capacidad de influencia 

Place of work