Soft Skills sind persönliche Eigenschaften, soziale Kompetenzen und Verhaltensweisen, die die zwischenmenschliche Interaktion, Kommunikation und Zusammenarbeit beeinflussen.
Im Gegensatz zu "harten" oder technischen Fähigkeiten sind Soft Skills schwer quantifizierbar und beziehen sich auf die emotionale Intelligenz, zwischenmenschliche Fähigkeiten und Persönlichkeitsmerkmale eines Individuums.
Zu den Soft Skills gehören unter anderem Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit, Konfliktlösung, Zeitmanagement, Empathie, Kreativität, Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten.
Soft Skills sind in vielen Bereichen und Branchen entscheidend für den Erfolg, da sie die Effektivität im Umgang mit anderen Menschen, die Fähigkeit zur Zusammenarbeit und die Anpassungsfähigkeit an sich verändernde Situationen beeinflussen.
Sie spielen eine wichtige Rolle bei der beruflichen Entwicklung, Karrierechancen und persönlichem Wachstum.