Corporate Identity bezeichnet das einheitliche Erscheinungsbild und die Identität eines Unternehmens, das durch Merkmale definiert wird. Diese Merkmale umfassen unter anderem das Firmenlogo, Farben, Schriftarten, Bildsprache, Unternehmenswerte, Mission, Vision, Verhaltenskodex und Kommunikationsstil.
Das Ziel der Corporate Identity ist es, ein konsistentes und einprägsames Bild des Unternehmens zu schaffen und eine klare Botschaft an Kunden, Mitarbeiter, Investoren und andere Stakeholder zu vermitteln. Durch eine starke Corporate Identity kann ein Unternehmen seine Einzigartigkeit und Werte betonen, Vertrauen aufbauen und eine positive Wahrnehmung in der Öffentlichkeit fördern.
Die Corporate Identity ist ein integraler Bestandteil des Markenmanagements und sollte in allen Bereichen des Unternehmens, einschließlich Marketing, Kommunikation, Produktentwicklung und Kundenservice, konsistent umgesetzt werden. Ein kohärentes und überzeugendes Erscheinungsbild stärkt die Markenbekanntheit und -loyalität und trägt dazu bei, langfristige Beziehungen zu Kunden und anderen Stakeholdern aufzubauen.