Ciclo PDCA
O ciclo PDCA, também conhecido como ciclo Planejar-Fazer-Verificar-Agir ou ciclo de Deming, é um método para a melhoria contínua de processos, produtos ou serviços.
O ciclo consiste em quatro fases principais:
Plan (Planejar ): Nessa fase, as metas são estabelecidas, os problemas são identificados, os dados são coletados e os métodos de análise são definidos.
Implementar (Do): Nessa fase, as medidas planejadas são realizadas, os experimentos são conduzidos e os processos ou soluções são implementados.
Verificar (Check ): Nessa fase, os resultados e o desempenho são monitorados, os dados são analisados e comparados com os objetivos previamente definidos.
Agir: Com base nos resultados da revisão, os ajustes são feitos nessa fase, as melhorias são identificadas e as medidas de padronização ou otimização são iniciadas.
O ciclo PDCA permite que as organizações aprendam, se adaptem e melhorem continuamente seu desempenho por meio da identificação sistemática de problemas, da implementação de soluções e da avaliação de seu impacto.
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