O gerenciamento de mudanças refere-se ao processo estruturado pelo qual as organizações introduzem mudanças para melhorar ou adaptar seus métodos de trabalho, estruturas, processos ou tecnologias.
O objetivo do gerenciamento de mudanças é garantir a implementação tranquila das mudanças, minimizar a resistência e promover a aceitação entre os funcionários afetados.
O gerenciamento eficaz de mudanças é fundamental para o sucesso das iniciativas de mudança e para garantir que as organizações permaneçam flexíveis e ágeis para se adaptarem às circunstâncias variáveis. Ele exige planejamento cuidadoso, comunicação clara, envolvimento das partes interessadas afetadas e monitoramento e ajuste contínuos durante todo o processo de mudança.