Der PDCA-Zyklus, auch bekannt als Plan-Do-Check-Act-Zyklus oder Deming-Zyklus, ist eine Methode zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Produkten oder Dienstleistungen.
Der Zyklus besteht aus vier Hauptphasen:
Planen (Plan): In dieser Phase werden Ziele festgelegt, Probleme identifiziert, Daten gesammelt und Analysemethoden definiert.
Umsetzen (Do): In dieser Phase werden die geplanten Maßnahmen umgesetzt, Experimente durchgeführt und Prozesse oder Lösungen implementiert.
Überprüfen (Check): In dieser Phase werden die Ergebnisse und Leistungen überwacht, Daten analysiert und mit den zuvor festgelegten Zielen verglichen.
Handeln (Act): Basierend auf den Ergebnissen der Überprüfung werden in dieser Phase Anpassungen vorgenommen, Verbesserungen identifiziert und Maßnahmen zur Standardisierung oder Optimierung eingeleitet.
Der PDCA-Zyklus ermöglicht es Unternehmen, kontinuierlich zu lernen, sich anzupassen und ihre Leistung zu verbessern, indem sie systematisch Probleme identifizieren, Lösungen implementieren und ihre Auswirkungen bewerten.